海産物の電話勧誘や送り付けに注意しましょう！

　カニなどの魚介類の購入を電話で勧められ、強引に契約させられたり、断ったのに商品が届いたというトラブルが、海産物の購入機会が増える年末にかけて増加する可能性がありますので、特に注意してください。

事例

• 父宛に海産物が代引き配達で届き受け取った。父は注文した覚えがないと言っている。返金を求めることができるなら対処したい。
• 過去に利用したことがあるという海産物店から、カニが安くなるという勧誘の電話があり承諾した。不審なので解約したい。
• 海産物販売業者から電話があり「閉店するので安値で売るから海産物を購入してほしい」と言われて応じたが、クーリング・オフしたい。

トラブルを防ぐには

• 電話で勧誘を受けた際、不要である場合は、きっぱりと断りましょう。
• 事業者からの電話勧誘で契約した場合は、クーリング・オフができます。
• 断ったにもかかわらず、一方的に商品が届いたら受取拒否をし、代金を支払わないようにしましょう。
• 家族が代引き配達で商品を受け取ってしまうことがないよう、電話があったことを伝え、情報共有しておきましょう。

相談先

• 由利本荘市消費生活センター　電話：0184-24-6251
• 消費者ホットライン　電話：188（いやや）