チャットボットシステムの調達に係るRFIを公開します

チャットボットシステムの調達に係るRFIを公開します

日頃より当市の業務に格別の御理解と御協力をいただきまして、誠にありがとうございます。

さて、当市では、簡単な問合せ対応業務にかかる人的資源をより付加価値の高い業務へ振り分けると同時に、問合せの24時間対応など、生身の人間では限界のある業務についてチャットボットの利用を検討しています。

つきましては、事業者等の皆様から広く情報を御提供いただき、予算要求を実施するに当たって必要となる資料を整備するため、別添のとおりRFIを公開いたします。

なお、このRFIは、事業検討のために各種情報を得ることが目的であり、将来における事業の実施を約束するものではなく、将来の調達や契約に関する意図や意味を持つものでもないことを御理解ください。

詳しくは、別添の「チャットボットシステムの調達に係るRFI」を御覧ください。