(趣旨)

第1条　この要綱は、外出することが困難な状況にある高齢者等に対し、住民票などの証明書等を自宅に届けるサービス(以下「宅配サービス」という。)を実施することについて必要な事項を定めるものとする。

(取り扱う証明書等)

第2条　宅配サービスで取り扱う証明書等(以下「証明書等」という。)は、次に掲げるものとする。

(対象者)

第3条　宅配サービスを利用することができる者は、本市の住民基本台帳に記録され、かつ住民基本台帳に記載されている住所に現に居住し、身体の不調や交通手段がないなど1人で市役所や総合支所等に出向くことが困難であり、家族による申請が困難な、次の各号のいずれかに該当する者とする。

(申請者)

第4条　宅配サービスの申請は、本人又は住民票が同一の世帯員によらなければならない。ただし、身分証明書は、本人申請に限るものとする。

(申請の方法)

第5条　宅配サービスの申請は、電話又はファックスにより、次に掲げる事項を明らかにしなければならない。

(受付及び配達時間)

第6条　宅配サービスの申請受付は、市民生活部市民課、市民窓口センター又は各総合支所市民サービス課が行うこととし、申請受付時間は、開庁日の午前8時30分から午後5時15分までとする。

(交付方法等)

第7条　宅配サービスによる証明書等の交付は、申請者本人に対して行うものとし、交付に当たっては、由利本荘市各種証明書等交付請求に係る本人確認事務取扱要綱(平成20年由利本荘市告示第32号)により本人確認を行うものとする。

(宅配時不在等の対応)

第8条　宅配時に不在であった場合は、不在連絡票を書き置くなど訪問したことを伝えるものとする。後日、新たに配達日を確認し、証明書等を再発行の上、改めて配達することとする。

(その他)

第9条　この要綱に定めるもののほか、必要な事項は、別に定める。